Autoesclusione Mediabet — Procedura e Modalità
Mediabet, in qualità di piattaforma gestita da Microgame S.p.A. s.u. con concessione ADM GAD 15219, offre ai giocatori la possibilità di autoescludersi dal gioco in qualsiasi momento, in conformità con la normativa vigente sul gioco a distanza.
Tipologie di Autoesclusione
- Temporanea: 30, 60 oppure 90 giorni. Al termine del periodo scelto, l'accesso al conto di gioco torna disponibile automaticamente, senza necessità di ulteriori comunicazioni.
- Permanente (a tempo indeterminato): senza un limite temporale. La revoca è possibile solo trascorsi almeno 6 mesi dalla data dell'autoesclusione, mediante invio di una richiesta scritta. Il conto torna accessibile non prima di 7 giorni dalla ricezione della richiesta di revoca da parte del Concessionario.
Effetti dell'Autoesclusione
- L'autoesclusione ha effetto immediato dal momento della richiesta
- Si applica a tutte le piattaforme di gioco a distanza, anche quelle di altri concessionari diversi da Mediabet
- Durante il periodo di autoesclusione non è possibile aprire un nuovo conto di gioco su nessun concessionario
- Non è possibile effettuare depositi né attivare sessioni di gioco
- È possibile prelevare il saldo presente sul conto, in tutto o in parte, durante il periodo di autoesclusione
- La volontà di autoescludersi viene comunicata all'Anagrafe dei Conti di Gioco gestita da ADM, come previsto dalla normativa vigente
Come Attivare l'Autoesclusione
Per attivare l'autoesclusione su Mediabet è necessario effettuare il login e seguire l'apposita procedura nella sezione "Gioco Consapevole" del pannello di controllo del conto di gioco.
Autoesclusione tramite SPID (RUA)
In alternativa alla procedura sul sito Mediabet, se sei in possesso di un'identità digitale SPID puoi autoescluderti in autonomia accedendo alla sezione dedicata del portale dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli:
adm.gov.it — Autoesclusione dal gioco a distanza
Autolimitazione sul Deposito
Oltre all'autoesclusione, al momento della registrazione viene richiesto di impostare un limite massimo di deposito settimanale (lunedì–domenica). Il limite può essere modificato in qualsiasi momento:
- Se si aumenta il limite, la modifica entra in vigore il primo lunedì dopo 7 giorni dalla data della richiesta
- Se si riduce il limite, la modifica ha effetto immediato, con calcolo a partire dal lunedì precedente
Hai Bisogno di Aiuto?
Se il gioco occupa troppo spazio nella tua vita, rivolgiti al servizio di supporto gratuito GiocaResponsabile, gestito da professionisti nel rispetto dell'anonimato:
- Numero verde gratuito: 800 558 822 (lun–dom, 10:00–22:00)
- Chat online attiva tutti i giorni dalle 10:00 alle 22:00
- Richiesta di informazioni online 24 ore su 24
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