Reclami Mediabet — Procedura

Mediabet, gestita da Microgame S.p.A. s.u. (concessione ADM GAD 15219), gestisce i reclami in conformità con la normativa vigente sul gioco a distanza e con quanto stabilito dalla Carta dei Servizi ADM.

Come Presentare un Reclamo

Per presentare un reclamo, accedi alla sezione Helpdesk presente nella tua area personale sul sito Mediabet e compila i campi richiesti con i dettagli della segnalazione.

Reclamo ad ADM

Per notificare eventuali reclami specifici all'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, è possibile seguire la procedura indicata nella Carta dei Servizi, utilizzando l'allegato "Modulo segnalazioni reclami e suggerimenti" disponibile sul portale ADM.

Portale ufficiale ADM — adm.gov.it

Contatti

• Per assistenza e segnalazioni tecniche: [email protected]
• Per questioni relative a pagamenti e transazioni: [email protected]

Mediabet — Microgame S.p.A. s.u. | Concessione ADM GAD 15219 | +18 | Gioca responsabilmente | TVNGA: 800 558 822