Chi Siamo — Mediabet e Microgame S.p.A. s.u.
Mediabet (www.mediabet-it.it) è il brand di gioco online di Microgame S.p.A. s.u., operatore italiano autorizzato da ADM con Concessione (GAD) n. 15219, con sede legale in Viale Luca Gaurico, 9/11, 00143 Roma (RM). Microgame opera nella raccolta del gioco regolamentato a distanza da oltre vent'anni e fornisce tecnologie e servizi a oltre 50 operatori del mercato italiano. L'esperienza maturata e le tecnologie proprietarie permettono a Microgame di garantire ai giocatori di mediabet-it.it standard di qualità e sicurezza conformi ai requisiti della Concessione ADM (GAD) n. 15219.
Microgame S.p.A. s.u. — Operatore Italiano
Storia e Attività
Microgame S.p.A. s.u. è presente nel settore del gioco regolamentato a distanza in Italia da oltre vent'anni. In questo periodo, la società ha consolidato una posizione di rilievo nel mercato italiano come fornitore di tecnologie e servizi per il gioco a distanza, operando in conformità alla normativa ADM vigente nelle diverse fasi di regolamentazione del settore. Microgame fornisce le proprie tecnologie e i propri servizi a oltre 50 operatori del mercato italiano: una scala operativa che riflette la profondità delle competenze tecniche e regolatorie accumulate nel tempo.
La piattaforma Mediabet è uno dei brand diretti di Microgame S.p.A. s.u. nel mercato del gioco a distanza italiano. mediabet-it.it propone un ecosistema completo di prodotti: scommesse sportive, casino con oltre 2.000 titoli certificati ADM, poker e Skill Games, bingo online, lotterie nazionali (Lotto, 10eLotto, SuperEnalotto, Win for Life, Gratta e Vinci) e scommesse su eventi virtuali, tutti accessibili da un unico conto di gioco con app mobile dedicata.
Concessione ADM (GAD) n. 15219
La Concessione ADM (GAD) n. 15219 è il titolo autorizzativo rilasciato da ADM — Agenzia delle Dogane e dei Monopoli — a Microgame S.p.A. s.u. per l'esercizio del gioco a distanza in Italia, ai sensi dell'art. 24 della Legge 88/2009. ADM è l'ente statale preposto alla regolazione, al controllo e alla vigilanza sul gioco pubblico in Italia. La concessione autorizza Microgame S.p.A. s.u. a raccogliere scommesse sportive e ippiche, offrire giochi di casino, poker, bingo e lotterie sul territorio italiano attraverso la piattaforma Mediabet.
I dati identificativi ufficiali del concessionario sono:
- Ragione sociale: Microgame S.p.A. s.u.
- Brand: Mediabet (www.mediabet-it.it)
- Concessione: ADM (GAD) n. 15219
- Sede legale: Viale Luca Gaurico, 9/11, 00143 Roma (RM)
- P.IVA: 01046480628
- Attivo in Italia: oltre vent'anni
- Assistenza: lun–dom 09:00–21:00
Tecnologia e Sicurezza
Microgame S.p.A. s.u. sviluppa e gestisce le tecnologie alla base della piattaforma Mediabet con standard di qualità tecnica conformi ai requisiti ADM. I generatori di numeri casuali (RNG) utilizzati nei giochi casino, nelle slot e negli altri giochi ad esito casuale sono certificati da enti indipendenti leader a livello mondiale: la certificazione attesta che gli esiti dei giochi siano genuinamente casuali e non influenzabili dall'operatore.
Le connessioni alla piattaforma Mediabet utilizzano il protocollo SSL/TLS per la trasmissione crittografata dei dati personali e finanziari degli utenti. Tutte le giocate effettuate su mediabet-it.it vengono trasmesse al sistema centrale ADM in tempo reale con registrazione immodificabile degli esiti: questo sistema garantisce la trasparenza e la verificabilità delle operazioni da parte dell'autorità regolatrice. I dati personali degli utenti Mediabet sono trattati da Microgame S.p.A. s.u. nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), con DPO nominato ai sensi dell'art. 37.
Conformità Normativa ADM
Microgame S.p.A. s.u. opera in conformità all'intera normativa ADM applicabile ai concessionari di gioco a distanza italiani. La Concessione (GAD) n. 15219 impone obblighi specifici in materia di: verifica dell'identità degli utenti (KYC) e conservazione della documentazione, controlli antiriciclaggio (AML) su tutte le operazioni finanziarie, monitoraggio anticollusione per il poker e sistemi antifrode su tutte le sezioni, trasmissione in tempo reale delle giocate al sistema centrale ADM, conformità agli orari di gioco stabiliti da ADM, implementazione degli strumenti di gioco responsabile (autolimitazione obbligatoria alla registrazione, autoesclusione temporanea e permanente, accesso al RUA tramite SPID).
www.mediabet-it.it opera nella totale osservanza della filosofia di gioco responsabile e consapevole, consentendo l'accesso ai propri giochi esclusivamente a un pubblico maggiorenne e offrendo agli utenti tutti gli strumenti di autotutela previsti dalla normativa ADM.
Contatti Istituzionali
| Canale | Contatto | Utilizzo |
|---|---|---|
| LiveChat | Da mediabet-it.it (lun–dom 09:00–21:00) | Assistenza in tempo reale |
| 366 6518016 | Invio documentazione KYC | |
| Telefono | 0824 776715 | Assistenza telefonica diretta |
| Fax | 0824 54130 | Invio documentazione via fax |
| Email assistenza | [email protected] | Segnalazione errori e malfunzionamenti |
| Email KYC | [email protected] | Invio documenti di riconoscimento |
| Email pagamenti | [email protected] | Documentazione ricariche e prelievi |
| Email privacy / DPO | [email protected] | Richieste GDPR e privacy |
| Sede legale | Viale Luca Gaurico, 9/11, 00143 Roma (RM) | Corrispondenza postale ufficiale |